Čak i ako klijenti imaju bogato iskustvo uvoza, nemoguće je u potpunosti izbjeći rizik uvoza, jer se opasne i mogućnosti uvijek pojavljuju jedan pored drugog.
Kao profesionalacKineska tvrtkaS godinama iskustva, naša je odgovornost pomoći klijentima da se bave povezanim pitanjima u Kini, kontrolirajući sve aspekte, smanjujući rizike uvoza klijenta i uštedjeti njihovo vrijeme i troškove. Ali ne možemo kontrolirati hoće li roba imati problema na moru. Jednom kada je ta veza neočekivana, uzrokovan utjecaj je nepredvidiv. Nažalost, jedan od naših klijenata Bose je naišao na takvu nesreću.
Incident oštećenja kontejnera
Bose je naručio našu tvrtku i drugu tvrtku za kupnju B u rujnu 2021. godine. U prosincu su dvije serije robe integrirane u jedan kontejner, organizirani prijevoz. Budući da je količina robe zadužena za još jedan agens za kupnju relativno velik, Bose je odlučio podnijeti utovar tvrtke B tvrtka.
Sve je dobro prošlo, a pošiljka je poslana u prosincu kako je planirano. Budući da se način plaćanja tvrtke B isporučuje nakon plaćanja, pa im je Bose platio novac prije nego što je primio robu. Vjeruje da neće biti problema.
Činjenice su dokazale da ne mogu jamčiti nije slučajno. Kad Bose primi svoj teret u luci, otkrio je da mu je teret bio vlažan. Nakon inspekcije, ustanovljeno je da je spremnik razbio veliku rupu. Zbog toga je vrlo iznenađujuće, jer je vjerojatnost da se to dogodi izuzetno niska.
Rješenje i rezultati naše tvrtke
Nakon razumijevanja situacije, prvo smo napravili video konferenciju s Boseom. Naučite ga kako fotografirati radi dokaza i obratiti se agenciji za kreditno osiguranje kako biste pružili dokaze. Osim toga, kupili smo osiguranje za svaku od naših narudžbi, što uvelike smanjuje gubitak klijenta. NAPOMENA: Ova osiguranja koju od kupaca nismo naplatili za dodatne.
Na kraju, kroz dokaze koje je ostavila fotografija, osiguravajuće društvo će se vratiti dijelu gubitka. Vjerujem da nakon tog vremena Bose neće zaboraviti kupiti osiguranje za svoju robu.
Rješenje Agent Company B
U isto vrijeme, Bose je također kontaktirao svoju drugu agentsku tvrtku B., ali nakon što su čuli problem, agent B je počeo odgoditi vrijeme i upotrijebiti neki izgovor za odgovor na klijenta, nije predloženo rješenje. Napokon čak i nesposoban da ih kontaktira, Bose se osjeća jako ljutito i bespomoćno. Jer Bose im je već dao novac i nije kupio osiguranje za robu. Stoga ne postoji način da dobije bilo kakvu naknadu za njegov drugi dio robe.
Neki od naših prijedloga za klijente
1. Obavezno kupite osiguranje za svoj teret
U isto vrijeme, Bose je također kontaktirao svoju drugu agentsku tvrtku B., ali nakon što su čuli problem, agent B je počeo odgoditi vrijeme i upotrijebiti neki izgovor za odgovor na klijenta, nije predloženo rješenje. Napokon čak i nesposoban da ih kontaktira, Bose se osjeća jako ljutito i bespomoćno. Jer Bose im je već dao novac i nije kupio osiguranje za robu. Stoga ne postoji način da dobije bilo kakvu naknadu za njegov drugi dio robe.
2. Pažljivo odaberite način plaćanja
U ovom slučaju, Boseov drugi agens za kupnju odgovorio je pasivnim stavom nakon incidenta, uglavnom zato što su već dobili sav novac. U ovom incidentu, druga tvrtka za nabavu B je nakon problema prihvatila negativan stav, veliki razlog je taj što su primili sva plaćanja. Ovo neće pružiti dobru uslugu nakon prodaje.
3. Obratite pažnju na uslugu nakon prodaje
Kada naša tvrtka surađuje s kupcima, kupci moraju platiti 30% depozita, a preostalih 70% plaćanja plaća se nakon teretnog računa. Bez obzira na to što se pojavljuju problemi uvoza, imamo cjelovito rješenje za naše klijente. Ovo je spremnost naše tvrtke da preuzme odgovornost za naše kupce.
Kraj
Kada odaberete agensa za izvor Kine, ne možete samo pogledati citat koji vam daje druga strana, morate se obratiti raznim čimbenicima. Sadržaj specifičnosti napisali smo u članku:Najnoviji vodič o Kini koja kupuje AGzategnuti.Ako ste zainteresirani, možete ići na čitanje. Ilikontaktirajte nasIzravno, raspitajte se o uvozu iz Kine.
Vrijeme posta: travanj-11-2022