Kahit na ang mga kliyente ay mayaman na karanasan sa pag -import, imposibleng ganap na maiwasan ang panganib sa pag -import, dahil ang mapanganib at mga pagkakataon ay laging lumilitaw.
Bilang isang propesyonalChina Sourcing CompanySa mga taon ng karanasan, ang aming responsibilidad ay upang matulungan ang mga kliyente na hawakan ang mga kaugnay na bagay sa China, pagkontrol sa lahat ng mga aspeto, pagbabawas ng mga panganib sa pag -import ng kliyente at i -save ang kanilang oras at gastos. Ngunit hindi natin makontrol kung ang mga kalakal ay magkakaroon ng mga problema sa dagat. Kapag hindi inaasahan ang link na ito, ang epekto na sanhi ay hindi mahuhulaan. Sa kasamaang palad, ang isa sa aming mga kliyente na si Bose ay nakatagpo ng naturang aksidente.
Insidente ng pinsala sa lalagyan
Inilagay ni Bose ang mga order sa aming kumpanya at isa pang kumpanya ng pagbili B noong Setyembre 2021. Noong Disyembre, ang dalawang batch ng mga kalakal ay isinama sa isang lalagyan, ayusin ang transportasyon. Dahil ang dami ng mga kalakal na namamahala sa isa pang ahente ng pagbili ay medyo malaki, nagpasya si Bose na hawakan ang paglo -load ng kumpanya ng B.
Naging maayos ang lahat at ipinadala ang kargamento noong Disyembre tulad ng pinlano. Dahil ang paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng Company B ay maipadala pagkatapos ng pagbabayad, kaya nagbayad ang pera sa kanila ni Bose bago matanggap ang mga kalakal. Naniniwala siya na walang magiging problema.
Ang mga katotohanan ay napatunayan na hindi masiguro na walang aksidente. Nang matanggap ni Bose ang kanyang kargamento sa port, nahanap niya ang lahat ng kargamento. Pagkatapos ng inspeksyon, natagpuan na ang lalagyan ay nasira ang isang malaking butas. Ginagawa nitong nakakagulat sa amin, dahil ang posibilidad na mangyari ito ay napakababa.
Ang solusyon at resulta ng aming kumpanya
Matapos maunawaan ang sitwasyon, nakagawa muna kami ng isang kumperensya ng video kay Bose. Turuan mo siya kung paano kumuha ng mga larawan para sa ebidensya, at makipag -ugnay sa credit insurance ahensya upang magbigay ng katibayan. Bukod, bumili kami ng seguro para sa bawat isa sa aming mga order, na lubos na binabawasan ang pagkawala ng kliyente. Tandaan: Ang mga insurance na ito ay hindi namin singilin para sa karagdagang mula sa mga customer.
Sa huli, sa pamamagitan ng katibayan na naiwan ng larawan, ang kumpanya ng seguro ay babalik sa isang bahagi ng pagkawala. Naniniwala ako na pagkatapos ng oras na ito, hindi makalimutan ni Bose na bumili ng seguro para sa kanyang mga kalakal.
Solusyon ng Agent Company B.
Kasabay nito, nakipag -ugnay din si Bose sa kanyang isa pang kumpanya ng ahente B. Ngunit pagkatapos nilang marinig ang problema, ang ahente B ay nagsimulang mag -antala ng oras, at gumamit ng ilang dahilan upang tumugon sa kliyente, walang iminungkahing solusyon. Sa wakas kahit na hindi makontak ang mga ito, naramdaman ni Bose na galit at walang magawa. Dahil nagbigay ng pera si Bose sa kanila, at hindi pa bumili ng seguro para sa mga kalakal. Samakatuwid, walang paraan upang makakuha ng anumang kabayaran para sa kanyang isa pang bahagi ng mga kalakal.
Ang ilan sa aming mga mungkahi para sa mga kliyente
1. Siguraduhing bumili ng seguro para sa iyong kargamento
Kasabay nito, nakipag -ugnay din si Bose sa kanyang isa pang kumpanya ng ahente B. Ngunit pagkatapos nilang marinig ang problema, ang ahente B ay nagsimulang mag -antala ng oras, at gumamit ng ilang dahilan upang tumugon sa kliyente, walang iminungkahing solusyon. Sa wakas kahit na hindi makontak ang mga ito, naramdaman ni Bose na galit at walang magawa. Dahil nagbigay ng pera si Bose sa kanila, at hindi pa bumili ng seguro para sa mga kalakal. Samakatuwid, walang paraan upang makakuha ng anumang kabayaran para sa kanyang isa pang bahagi ng mga kalakal.
2. Piliin nang mabuti ang iyong paraan ng pagbabayad
Sa kasong ito, ang iba pang ahente ng pagbili ni Bose ay tumugon sa isang pasibo na pag -uugali pagkatapos ng insidente, higit sa lahat dahil natanggap na nila ang lahat ng pera. Sa pangyayaring ito, ang isa pang kumpanya ng pagkuha ng B ay nagpatibay ng negatibong saloobin pagkatapos ng problema, isang malaking kadahilanan na natanggap nila ang lahat ng mga pagbabayad. Hindi ito magbibigay ng mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta.
3. Bigyang-pansin ang serbisyo pagkatapos ng benta
Kapag ang aming kumpanya ay nakikipagtulungan sa mga customer, ang mga customer ay kailangang magbayad ng 30% ng deposito, at ang natitirang 70% ng pagbabayad ay binabayaran pagkatapos ng Bill of Lading. Hindi mahalaga kung ano ang lumitaw ng mga problema sa pag -import, mayroon kaming kumpletong solusyon para sa aming mga kliyente. Ito ang pagpayag ng aming kumpanya na kumuha ng responsibilidad para sa aming mga customer.
Magtapos
Kapag pumipili ng isang ahente ng sourcing ng China, hindi ka maaaring tumingin lamang sa sipi na ibinibigay sa iyo ng ibang partido, kailangan mong sumangguni sa iba't ibang mga kadahilanan. Sinulat namin ang nilalaman ng mga detalye sa artikulo:Pinakabagong gabay tungkol sa pagbili ng China Agent.Kung interesado ka, maaari kang magbasa. OMakipag -ugnay sa aminDirekta, magtanong tungkol sa pag -import mula sa China.
Oras ng Mag-post: Abr-11-2022