ਸਪਲਾਇਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਅਕਸਰ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰਕ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੇ ਹਨ.ਕਈ ਵਾਰ ਇਹ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਨਾਲ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਚਿਲੀ ਦੇ ਗਾਹਕ ਮਾਰਿਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਮਿਲਿਆ।ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਚੀਨ ਵਿੱਚ 10,000 ਡਾਲਰ ਦੇ ਸਮਾਨ ਦਾ ਇੱਕ ਬੈਚ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।ਜਦੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੇੜੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਪਲਾਇਰ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਖਿੱਚਿਆ ਗਿਆ, ਹਰ ਵਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬਹਾਨੇ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਹਨ.ਉਸਦੀ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਬਹੁਤ ਚੰਗੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।ਹੁਣ ਤੱਕ, ਮਾਲ ਦੇ ਇਸ ਬੈਚ ਨੂੰ ਦੋ ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਮਾਰਿਨ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ.ਉਸਨੇ ਗੂਗਲ 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖੀ, ਇਸ ਲਈ ਉਸਨੇ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਮੰਗੀ।
ਸਰਵੇਖਣ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰੋ
ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਿਆਰ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਦਖਲ ਦੇਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਸਾਡੇ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਸੇਲਜ਼ਮੈਨ ਵੈਲੇਰੀਆ ਦਾ ਮਾਰਿਨ ਨਾਲ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਉਸਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਗਏ।ਅਸੀਂ ਪਾਇਆ ਕਿ ਮਾਰਿਨ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਉਸ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟ ਕੀਮਤਾਂ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ।ਇਹ ਬਿਲਕੁਲ ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਮਾਰਿਨ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੀ ਹੈ।ਪਰ ਉਹ ਮਾਰਿਨ ਨੂੰ ਦੱਸੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਅਸਲ ਫੈਕਟਰੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ, ਇਸਲਈ ਸਪਲਾਇਰ ਨੇ ਮਾਰਿਨ ਨੂੰ ਦੱਸੇ ਬਿਨਾਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।
ਇਸ ਫੈਕਟਰੀ ਵਿੱਚ ਹਰ ਪੱਖ ਤੋਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ।ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪਿਛਲੇ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚੀ ਹੈ।ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਪਰਿਵਾਰਕ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਦੀ ਫੈਕਟਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ, ਉਤਪਾਦਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ.
ਅਸੀਂ ਮਾਰਿਨ ਲਈ ਉਸਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੀ ਹੈ।ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਸਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਤਿਆਰ ਹਾਂ।ਗੱਲਬਾਤ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਉਸਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਨੂੰ ਮਾਰਿਨ ਨੂੰ ਲੇਟੈਂਸੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮਾਰਿਨ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਉਸਦੇ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਸਪਲਾਇਰ ਲੱਭੋ
ਕਿਉਂਕਿ ਮਾਰਿਨ ਉਸ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਹੋਰ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਪਲਾਇਰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਉਸਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸੌਂਪਿਆ ਹੈ।ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੇ ਸਪਲਾਇਰ ਸਰੋਤਾਂ ਦੁਆਰਾ, ਅਸੀਂ ਉਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਫੈਕਟਰੀ ਲੱਭਦੇ ਹਾਂ.ਫੈਕਟਰੀ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਨਮੂਨਾ ਵੀ ਭੇਜਿਆ ਹੈ।ਗੁਣਵੱਤਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਸਲੀ ਨਮੂਨੇ ਦੇ ਸਮਾਨ ਹੈ.ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਫੈਕਟਰੀ ਸਾਡਾ ਨਿਯਮਤ ਸਹਿਯੋਗ ਹੈ, ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਉੱਚੀ ਹੈ.ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਸੁਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਮਦਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਇੱਛਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀ।ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਮਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੇ ਗੋਦਾਮ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ।
ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਸਮੱਗਰੀ ਆਦਿ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਮਾਰਿਨ ਨੂੰ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਫੋਟੋਆਂ ਖਿੱਚੀਆਂ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਹੋਰ ਅਨੁਭਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੇਖਣ, ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ।ਹਾਲਾਂਕਿ ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਮਾਲ ਫਾਰਵਰਡਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਦੂਜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਕੰਟੇਨਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਇਹ ਬੈਚ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।
ਸੰਖੇਪ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੇਖਿਆ ਹੈ?ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਚੀਨ ਤੋਂ ਦਰਾਮਦ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਹਰੇਕ ਆਯਾਤ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਈ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕੁਝ ਸਵਾਲ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।ਇਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਕੰਮ ਦਾ ਰਵੱਈਆ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿਣ ਦਿਓ, ਜਿਸਦਾ ਸਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਣ ਹੈ।ਹੋਰ ਆਯਾਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਬਸਵਿਕਰੇਤਾ ਯੂਨੀਅਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ- 23 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਾਲੀ ਯੀਵੂ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਸੋਰਸਿੰਗ ਕੰਪਨੀ।
ਪੋਸਟ ਟਾਈਮ: ਅਪ੍ਰੈਲ-06-2022