आपूर्तिकर्ताले डेलिभरी अवधिमा ढिलाइ गर्दछ, जुन समस्या हो जुन खरिदकर्ताले प्राय: उत्पादनहरू खरिद गर्दा सामना गर्नेछ।धेरै कारकहरूले यो समस्या निम्त्याउन सक्छ।कहिलेकाहीँ यो एक सानो समस्या पनि छ, यसले समय मा वितरण गर्न कुनै तरिका पनि हुन सक्छ।
केहि समय पहिले, हामीले चिली ग्राहक मारिनबाट एउटा प्रश्न प्राप्त गर्यौं।उनले चीनमा १० हजार डलरको सामान अर्डर गरेको बताए ।जब डेलिभरी अवधि नजिक आउँदैछ, आपूर्तिकर्ताले उनीहरूलाई डेलिभरी ढिलाइ गर्न आवश्यक छ भन्छन्।र लामो समयसम्म तानियो, प्रत्येक पटक विभिन्न बहाना र कारणहरू छन्।उसको अंग्रेजी धेरै राम्रो छैन, त्यसैले आपूर्तिकर्तासँग कुराकानी गर्दा विवरणहरू बुझ्न गाह्रो हुन्छ।अहिले सम्म, सामानको यो ब्याच दुई महिनाको लागि ढिलाइ भएको छ, मारिन धेरै जरुरी छ।उसले गुगलमा हाम्रो कम्पनीको जानकारी देख्यो, त्यसैले उसले हाम्रो मद्दत मागे।
सर्वेक्षण र उहाँको आपूर्तिकर्ता संग वार्ता
हामी सधैं ग्राहकहरूलाई उनीहरूको समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न इच्छुक छौं, त्यसैले हामी हस्तक्षेप गर्न सुरु गर्छौं।हाम्रो स्पेनिश बोल्ने सेल्सम्यान भ्यालेरियाले मारिनसँग गहिरो कुराकानी गरेपछि, हामी उनको आपूर्तिकर्ताको खोजी गर्न गयौं।हामीले फेला पार्यौं कि मारिनको आपूर्तिकर्ताले उसलाई बजार मूल्य भन्दा कम प्रस्ताव गरिरहेको थियो।यो ठ्याक्कै कम मूल्यको कारणले गर्दा उनीहरूले उद्धृत गरे कि मारिनले उनीहरूसँग सहयोग गर्ने छनौट गरे।तर तिनीहरूले मारिनलाई उद्धृत गरिएको मूल्यमा मूल कारखानासँग वार्ता पूरा गर्न सकेनन्, त्यसैले आपूर्तिकर्ताले मारिनलाई नभनी अर्डर फ्याक्ट्रीमा स्थानान्तरण गर्यो।
यो कारखाना सबै पक्षमा समस्या छ।कामदारहरूको प्रविधि, मेसिनको गुणस्तर र प्याकेजिङ्गको गुणस्तर अघिल्लो नमूनाको गुणस्तरमा पुग्न सकेको छैन।यो पारिवारिक कार्यशालाको कारखानासँग सम्बन्धित हुनाले उत्पादन क्षमता धेरै कम छ।
हामीले मारिनका लागि उसको आपूर्तिकर्तासँग वार्ता गरेका छौं।यद्यपि यो हाम्रो दायित्वको दायरा भित्र छैन, हामी हाम्रो क्षमतामा समस्याहरू समाधान गर्न धेरै इच्छुक छौं।वार्ताको नतिजा, उसको आपूर्तिकर्ताले मारिनलाई विलम्बता ढुवानीको हानि तिर्न आवश्यक छ, र यो सम्झौतामा निर्दिष्ट गुणस्तर र मात्रा अनुसार मारिनमा पठाउन आवश्यक छ।
उहाँको लागि नयाँ भरपर्दो आपूर्तिकर्ता खोज्नुहोस्
किनभने मारिन त्यो आपूर्तिकर्तासँग काम जारी राख्न चाहँदैनन्, उहाँले हामीलाई अन्य विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताहरू फेला पार्न मद्दत गर्न सुम्पनुभयो।परिस्थिति बुझेपछि, हाम्रो आपूर्तिकर्ता स्रोतहरू मार्फत, हामी उहाँको लागि सबैभन्दा उपयुक्त कारखानाहरू फेला पार्छौं।कारखानाले हामीलाई नमूना पनि पठाएको छ।गुणस्तर ग्राहकको मूल नमूना जस्तै छ।यो कारखाना हाम्रो नियमित सहयोग भएकोले, सहयोग को डिग्री उच्च छ।हाम्रो ग्राहकको अवस्थाको बारेमा सुनेपछि, उहाँले हामीलाई केही मद्दत प्रदान गर्न आफ्नो इच्छा व्यक्त गर्नुभयो।तिनीहरूले द्रुत समयमा सामानहरू उत्पादन गरे र हाम्रो गोदाममा पठाए।
हामीले उत्पादनको गुणस्तर, प्याकेजिङ्ग, सामग्री आदि परीक्षण गर्यौं, र मारिनलाई फोटो र भिडियो खिच्यौं, जसले ग्राहकहरूलाई उत्पादनलाई अझ सहज रूपमा हेर्न, वास्तविक समयमा प्रगति बुझ्न अनुमति दिई।यद्यपि ढुवानी विगत दुई वर्षमा गाह्रो भएको छ, हामीसँग धेरै फ्रेट फर्वार्डरहरू छन् जसले सहयोगलाई स्थिर बनाएको छ, जसले अन्य कम्पनीहरू भन्दा बढी कन्टेनरहरू प्राप्त गर्न सक्छ।अन्तमा, सामानको यो ब्याच चाँडै ग्राहकलाई डेलिभर गरियो।
संक्षेप गर्नुहोस्
तपाईंले यो देख्नुभएको छ?यही कारणले गर्दा चीनबाट आयात गर्दा खरिदकर्ता होसियार हुनुपर्ने हुन्छ ।प्रत्येक आयात लिङ्कमा धेरै समस्याहरू उत्पन्न हुन सक्छ।
ग्राहकहरूलाई सेवा दिंदा, हामी सधैं तिनीहरूका लागि सबै समस्याहरूको बारेमा सोच्दछौं, केही प्रश्नहरू पनि तिनीहरूले बुझेका छैनन्।यस प्रकारको कार्य मनोवृत्ति जसले ग्राहकहरूलाई विचार गर्दछ, हाम्रा ग्राहकहरूलाई हामीसँग लामो समयसम्म सहयोग गर्न इच्छुक हुन दिनुहोस्, जुन हामी सबैभन्दा गर्व गर्छौं।थप आयात समस्याहरूबाट बच्न, बसविक्रेता संघलाई सम्पर्क गर्नुहोस्- 23 वर्षको अनुभवको साथ Yiwu को सबैभन्दा ठूलो सोर्सिङ कम्पनी।
पोस्ट समय: अप्रिल-06-2022