जरी क्लायंटला आयातीचा समृद्ध अनुभव असला तरीही, आयात जोखीम पूर्णपणे टाळणे अशक्य आहे, कारण धोकादायक आणि संधी नेहमीच शेजारी असतात.
व्यावसायिक म्हणूनचायना सोर्सिंग कंपनीअनेक वर्षांच्या अनुभवासह, ग्राहकांना चीनमधील संबंधित बाबी हाताळण्यात मदत करणे, सर्व पैलूंवर नियंत्रण ठेवणे, क्लायंटचे आयात धोके कमी करणे आणि त्यांचा वेळ आणि खर्च वाचवणे ही आमची जबाबदारी आहे.पण मालाला समुद्रात समस्या येतील की नाही हे आम्ही नियंत्रित करू शकत नाही.एकदा ही लिंक अनपेक्षित झाली की, होणारा परिणाम अनपेक्षित असतो.दुर्दैवाने, आमच्या क्लायंटपैकी एक बोसला असा अपघात झाला.
कंटेनरचे नुकसान झाल्याची घटना
बोसने सप्टेंबर २०२१ मध्ये आमची कंपनी आणि दुसरी खरेदी करणारी कंपनी बी सोबत ऑर्डर दिली. डिसेंबरमध्ये, मालाच्या दोन तुकड्या एका कंटेनरमध्ये एकत्रित केल्या गेल्या, वाहतुकीची व्यवस्था केली.कारण दुसऱ्या खरेदी करणाऱ्या एजंटच्या प्रभारी मालाची मात्रा तुलनेने मोठी आहे, बोसने बी कंपनीद्वारे लोडिंग हाताळण्याचा निर्णय घेतला.
सर्व काही व्यवस्थित पार पडले आणि नियोजित प्रमाणे डिसेंबरमध्ये शिपमेंट पाठवण्यात आली.कंपनी B ची पेमेंट पद्धत पेमेंटनंतर पाठवायची असल्याने, बोसने वस्तू प्राप्त करण्यापूर्वी त्यांना पैसे दिले आहेत.कोणतीही अडचण येणार नाही असा त्याचा विश्वास आहे.
तथ्यांनी सिद्ध केले आहे की अपघाताची हमी देऊ शकत नाही.जेव्हा बोसला त्याचा माल बंदरावर मिळाला तेव्हा त्याला दिसले की त्याचा माल सर्व ओला आहे.तपासणी केल्यानंतर कंटेनरला मोठा खड्डा पडल्याचे आढळून आले.हे आम्हाला खूप आश्चर्यचकित करते, कारण असे होण्याची शक्यता अत्यंत कमी आहे.
आमच्या कंपनीचे समाधान आणि परिणाम
परिस्थिती समजून घेतल्यानंतर आम्ही प्रथम बोस यांच्याशी व्हिडिओ कॉन्फरन्स केली.पुराव्यासाठी फोटो कसे काढायचे ते त्याला शिकवा आणि पुरावे देण्यासाठी क्रेडिट इन्शुरन्स एजन्सीशी संपर्क साधा.याशिवाय, आम्ही आमच्या प्रत्येक ऑर्डरसाठी विमा खरेदी केला आहे, ज्यामुळे क्लायंटचे नुकसान मोठ्या प्रमाणात कमी होते.टीप: या विम्यासाठी आम्ही ग्राहकांकडून अतिरिक्त शुल्क आकारले नाही.
सरतेशेवटी, फोटोद्वारे सोडलेल्या पुराव्याद्वारे, विमा कंपनी नुकसानीचा एक भाग परत करेल.मला विश्वास आहे की या काळानंतर, बोस त्यांच्या वस्तूंचा विमा घेण्यास विसरणार नाहीत.
एजंट कंपनी बी चे समाधान
त्याच वेळी, बोसने त्याच्या दुसऱ्या एजंट कंपनी B शी देखील संपर्क साधला. परंतु त्यांनी समस्या ऐकल्यानंतर, एजंट B वेळ उशीर करू लागला, आणि क्लायंटला उत्तर देण्यासाठी काही सबब सांगू लागला, कोणताही उपाय प्रस्तावित नाही.शेवटी त्यांच्याशी संपर्क साधू न शकल्याने बोसला खूप राग आणि असहाय्य वाटते.कारण बोसने त्यांना आधीच पैसे दिले आहेत, आणि वस्तूंचा विमा खरेदी केलेला नाही.म्हणून, त्याच्या मालाच्या दुसऱ्या भागासाठी कोणतीही भरपाई मिळवण्याचा कोणताही मार्ग नाही.
ग्राहकांसाठी आमच्या काही सूचना
1. तुमच्या कार्गोसाठी विमा खरेदी करण्याचे सुनिश्चित करा
त्याच वेळी, बोसने त्याच्या दुसऱ्या एजंट कंपनी B शी देखील संपर्क साधला. परंतु त्यांनी समस्या ऐकल्यानंतर, एजंट B वेळ उशीर करू लागला, आणि क्लायंटला उत्तर देण्यासाठी काही सबब सांगू लागला, कोणताही उपाय प्रस्तावित नाही.शेवटी त्यांच्याशी संपर्क साधू न शकल्याने बोसला खूप राग आणि असहाय्य वाटते.कारण बोसने त्यांना आधीच पैसे दिले आहेत, आणि वस्तूंचा विमा खरेदी केलेला नाही.म्हणून, त्याच्या मालाच्या दुसऱ्या भागासाठी कोणतीही भरपाई मिळवण्याचा कोणताही मार्ग नाही.
2. तुमची पेमेंट पद्धत काळजीपूर्वक निवडा
या प्रकरणात, बोसच्या इतर खरेदी एजंटने घटनेनंतर निष्क्रिय वृत्तीने प्रतिसाद दिला, मुख्यत्वे कारण त्यांना आधीच सर्व पैसे मिळाले होते.या घटनेत, दुसऱ्या प्रोक्योरमेंट कंपनी बी ने समस्येनंतर नकारात्मक वृत्ती स्वीकारली, त्याचे एक मोठे कारण म्हणजे त्यांना सर्व देयके मिळाली आहेत.यामुळे विक्रीनंतरची चांगली सेवा मिळणार नाही.
3. विक्रीनंतरच्या सेवेकडे लक्ष द्या
जेव्हा आमची कंपनी ग्राहकांना सहकार्य करते, तेव्हा ग्राहकांना 30% डिपॉझिट भरावे लागते आणि उर्वरित 70% पेमेंट बिल ऑफ लेडिंगनंतर भरले जाते.आयात समस्या उद्भवल्या तरीही, आमच्याकडे आमच्या ग्राहकांसाठी पूर्ण समाधान आहे.ही आमच्या कंपनीची आमच्या ग्राहकांची जबाबदारी घेण्याची इच्छा आहे.
शेवट
चायना सोर्सिंग एजंट निवडताना, तुम्ही फक्त दुसऱ्या पक्षाने दिलेले कोटेशन पाहू शकत नाही, तुम्हाला विविध घटकांचा संदर्भ घ्यावा लागेल.आम्ही लेखात विशिष्ट सामग्री लिहिली:चीन खरेदी एजी बद्दल नवीनतम मार्गदर्शकent.तुम्हाला स्वारस्य असल्यास, तुम्ही वाचायला जाऊ शकता.किंवाआमच्याशी संपर्क साधाथेट, चीनमधून आयात करण्याबद्दल चौकशी करा.
पोस्ट वेळ: एप्रिल-11-2022