Birgir seinkar afhendingartíma, sem er vandamálið sem kaupandi mun oft lenda í við vörukaup.Margir þættir geta leitt til þessa vandamáls.Stundum er það jafnvel lítið vandamál, það getur líka valdið því að ekki sé hægt að afhenda á réttum tíma.
Fyrir nokkru fengum við spurningu frá Chile viðskiptavininum Marin.Hann sagðist hafa pantað lotu af 10.000 dollara vörum í Kína.Þegar afhendingartími nálgast segir birgirinn að þeir þurfi að seinka afhendingu.Og dróst í langan tíma, í hvert skipti eru mismunandi afsakanir og ástæður.Enska hans er ekki mjög góð, svo það er erfitt að skilja smáatriðin í samskiptum við birgja.Núna hefur þessari vörulotu verið seinkað í tvo mánuði, Marin er mjög brýn.Hann sá upplýsingar fyrirtækisins okkar á Google, svo hann leitaði aðstoðar okkar.
Kanna og semja við birgja hans
Við erum alltaf tilbúin að hjálpa viðskiptavinum að leysa vandamál sín, svo við byrjum að grípa inn í.Eftir að spænskumælandi sölumaðurinn okkar Valeria átti ítarleg samskipti við Marin fórum við að rannsaka birgja hans.Við komumst að því að birgir Marin var að bjóða honum undir markaðsverði.Það er einmitt vegna þess lága verðs sem þeir gáfu upp sem Marin kýs að vinna með þeim.En þeir gátu ekki klárað samningaviðræðurnar við upphaflegu verksmiðjuna á því verði sem Marin gaf upp, svo birgirinn flutti pöntunina í aðra verksmiðju án þess að láta Marin vita.
Þessi verksmiðja hefur vandamál á öllum sviðum.Tækni starfsmanna, gæði vélarinnar og gæði umbúðanna hafa ekki náð gæðum fyrra sýnis.Vegna þess að það tilheyrir verksmiðjunni í fjölskylduverkstæðinu er framleiðsluhagkvæmni mjög lág.
Við höfum samið við birgja hans fyrir Marin.Þó að þetta sé ekki innan okkar ábyrgðarsviðs erum við mjög tilbúin að leysa vandamál eftir okkar getu.Niðurstaða samningaviðræðna, birgir hans þarf að greiða tapið á töf sendingarinnar til Marin, og það þarf að senda til Marin í samræmi við gæði og magn sem tilgreint er í samningnum.
Finndu nýjan áreiðanlegan birgja fyrir hann
Vegna þess að Marin vill ekki halda áfram að vinna með þeim birgi, fól hann okkur að hjálpa sér að finna aðra áreiðanlega birgja.Eftir að hafa skilið ástandið, með birgðaauðlindum okkar, finnum við bestu verksmiðjurnar fyrir hann.Verksmiðjan sendi okkur líka sýnishorn.Gæðin eru þau sömu og upprunalega sýnishorn viðskiptavinarins.Þar sem þessi verksmiðja er venjulegt samstarf okkar er samstarfsstigið hátt.Eftir að hafa heyrt um aðstæður skjólstæðings okkar lýsti hann yfir vilja sínum til að veita okkur aðstoð.Þeir framleiddu vörurnar á hraðasta tíma og sendu hana á vöruhúsið okkar.
Við prófuðum gæði, umbúðir, efni o.s.frv. vörunnar og mynduðum myndir og myndbönd til Marin, sem gerði viðskiptavinum kleift að sjá vöruna á meira innsæi, skilja framfarir í rauntíma.Þrátt fyrir að flutningar hafi verið erfiðir undanfarin tvö ár höfum við nokkra flutningsmiðla sem hafa náð stöðugleika í samstarfi, sem geta fengið fleiri gáma en önnur fyrirtæki.Að lokum kom þessi vörulota fljótt til viðskiptavinarins.
Tekið saman
Hefur þú séð það?Þetta er ástæðan fyrir því að kaupandinn þarf að vera varkár þegar hann flytur inn frá Kína.Mörg vandamál geta komið upp við hvern innflutningshlekk.
Þegar við þjónum viðskiptavinum hugsum við alltaf um öll vandamálin fyrir þá, jafnvel sumar spurningar sem þeir átta sig ekki á.Svona vinnuviðhorf sem tekur tillit til viðskiptavina, láttu viðskiptavini okkar vera tilbúna til að vinna með okkur í langan tíma, sem er það sem við erum stoltust af.Til að forðast fleiri innflutningsvandamál, barahafðu samband við Sellers Union- Stærsta innkaupafyrirtæki Yiwu með 23 ára reynslu.
Pósttími: Apr-06-2022