Founisè an reta peryòd livrezon an, ki se pwoblèm nan ke achtè a pral souvan rankontre lè achte pwodwi yo.Anpil faktè ka mennen nan pwoblèm sa a.Pafwa li se menm yon ti pwoblèm, li ka lakòz tou pa gen okenn fason yo delivre alè.
Kèk tan de sa, nou te resevwa yon kesyon nan men kliyan Chili Marin.Li te di ke li te kòmande yon pakèt machandiz 10,000 dola nan peyi Lachin.Lè peryòd livrezon an ap apwoche, founisè a di ke yo bezwen retade livrezon.Ak trennen pou yon tan long, chak fwa gen eskiz diferan ak rezon.Angle li pa trè bon, kidonk li difisil pou w konprann detay yo lè w kominike ak founisè a.Depi kounye a, pakèt sa a nan machandiz yo te retade pou de mwa, Marin trè ijan.Li te wè enfòmasyon konpayi nou an sou Google, kidonk li te chèche èd nou.
Sondaj ak negosye ak founisè li
Nou toujou dispoze ede kliyan rezoud pwoblèm yo, kidonk nou kòmanse entèvni.Apre vandè nou an ki pale panyòl Valeria te gen yon kominikasyon apwofondi ak Marin, nou te ale nan mennen ankèt sou founisè li a.Nou te jwenn ke founisè Marin a te ofri l pi ba pri mache.Se jisteman akòz pri ki ba yo te site ke Marin chwazi kolabore ak yo.Men, yo pa t 'kapab fini negosyasyon an ak faktori orijinal la nan pri a te site Marin, kidonk founisè a transfere lòd la nan yon lòt faktori san yo pa di Marin.
Faktori sa a gen pwoblèm nan tout aspè.Teknoloji travayè yo, bon jan kalite a nan machin nan, ak bon jan kalite a nan anbalaj la pa te rive jwenn bon jan kalite a nan echantiyon anvan an.Paske li fè pati faktori a nan atelye fanmi an, efikasite pwodiksyon an trè ba.
Nou te negosye ak founisè li a pou Marin.Malgre ke sa a pa nan sijè ki abòde responsablite nou yo, nou trè dispoze rezoud pwoblèm nan kapasite nou yo.Rezilta negosyasyon an, founisè li a bezwen peye pèt chajman latansi a Marin, epi li bezwen yo dwe anbake nan Marin dapre kalite a ak kantite ki espesifye nan kontra a.
Jwenn yon nouvo founisè serye pou li
Paske Marin pa vle kontinye travay ak founisè sa a, li te konfye nou pou ede l jwenn lòt founisè serye.Apre konprann sitiyasyon an, atravè resous founisè nou an, nou jwenn faktori ki pi apwopriye pou li.Faktori a tou voye echantiyon nou.Bon jan kalite a se menm jan ak echantiyon orijinal kliyan an.Depi faktori sa a se koperasyon regilye nou an, degre koperasyon an wo.Apre li te tande sou sitiyasyon kliyan nou an, li te eksprime volonte l pou l ban nou kèk èd.Yo pwodwi machandiz yo nan tan ki pi rapid epi voye li nan depo nou an.
Nou teste bon jan kalite a, anbalaj, materyèl, elatriye nan pwodwi a, ak foto foto ak videyo Marin, ki pèmèt kliyan yo wè pwodwi a plis entwisyon, konprann pwogrè a an tan reyèl.Malgre ke anbake te difisil nan de ane ki sot pase yo, nou gen plizyè transitaire ki te estabilize koperasyon, ki ka jwenn plis resipyan pase lòt konpayi yo.Nan fen a, pakèt sa a nan machandiz byen vit delivre bay kliyan an.
Rezime
Eske ou te wè li?Sa a se rezon ki fè achtè a bezwen pran prekosyon lè enpòte soti nan Lachin.Anpil pwoblèm ka parèt nan chak lyen enpòte.
Lè nou sèvi kliyan, nou toujou panse a tout pwoblèm yo pou yo, menm kèk kesyon yo pa reyalize.Sa a kalite travay atitid ki konsidere kliyan, se pou kliyan nou yo dwe vle kolabore avèk nou pou yon tan long, ki se sa nou pi fyè de.Pou evite plis pwoblèm enpòte, jiskontakte Sellers Union- Pi gwo konpayi apwovizyone Yiwu a ak 23 ane eksperyans.
Tan pòs: Apr-06-2022