O provedor retrasa o prazo de entrega, que é o problema co que adoita atopar o comprador á hora de comprar produtos.Moitos factores poden levar a este problema.Ás veces, incluso é un pequeno problema, tamén pode causar ningunha forma de entregar a tempo.
Hai tempo, recibimos unha pregunta do cliente de Chile Marín.Dixo que pediu un lote de produtos de 10.000 dólares en China.Cando se achega o prazo de entrega, o provedor di que ten que atrasar a entrega.E arrastrado durante moito tempo, cada vez hai diferentes escusas e motivos.O seu inglés non é moi bo, polo que é difícil entender os detalles cando se comunica co provedor.A estas alturas, este lote de mercadorías leva dous meses atrasado, Marín é moi urxente.Viu a información da nosa empresa en Google, polo que buscou a nosa axuda.
Enquisa e negocia co seu provedor
Sempre estamos dispostos a axudar aos clientes a resolver os seus problemas, polo que comezamos a intervir.Despois de que a nosa vendedora de fala hispana Valeria tivese unha comunicación profunda con Marín, fomos investigar o seu provedor.Descubrimos que o provedor de Marín ofrecíalle a prezos inferiores ao mercado.É precisamente polo baixo prezo que citaron que Marín opta por cooperar con eles.Pero non puideron concluír a negociación coa fábrica orixinal ao prezo cotizado a Marín, polo que o provedor trasladou o pedido a outra fábrica sen comunicarllo a Marín.
Esta fábrica ten problemas en todos os aspectos.A tecnoloxía dos traballadores, a calidade da máquina e a calidade dos envases non alcanzaron a calidade da mostra anterior.Debido a que pertence á fábrica do taller familiar, a eficiencia de produción é moi baixa.
Nós negociamos co seu provedor para Marín.Aínda que isto non está dentro do noso ámbito de responsabilidades, estamos moi dispostos a resolver os problemas da nosa capacidade.Como resultado da negociación, o seu provedor debe pagar a perda do envío de latencia a Marín, e debe ser enviado a Marín de acordo coa calidade e cantidade especificadas no contrato.
Atopar un novo provedor de confianza para el
Debido a que Marín non quere seguir traballando con ese provedor, encargounos de axudarlle a buscar outros provedores de confianza.Despois de entender a situación, a través dos nosos recursos provedores, atopamos as fábricas máis adecuadas para el.A fábrica tamén nos enviou mostra.A calidade é a mesma que a mostra orixinal do cliente.Dado que esta fábrica é a nosa cooperación habitual, o grao de cooperación é alto.Despois de coñecer a situación do noso cliente, expresou a súa vontade de axudarnos.Produciron a mercadoría no menor tempo e enviárono ao noso almacén.
Probamos a calidade, embalaxe, materiais, etc. do produto, e fotografámoslle fotos e vídeos a Marín, permitindo aos clientes ver o produto de forma máis intuitiva, comprender o progreso en tempo real.Aínda que o envío foi difícil nos últimos dous anos, temos varios transitarios que estabilizaron a cooperación, que poden conseguir máis contedores que outras empresas.Ao final, este lote de mercadorías entregouse rapidamente ao cliente.
Resume
Viches?Esta é a razón pola que o comprador debe ser cauteloso ao importar de China.Poden xurdir moitos problemas en cada ligazón de importación.
Cando atendemos aos clientes, sempre pensamos en todos os problemas para eles, incluso algunhas preguntas que non se dan conta.Este tipo de actitude de traballo que considera aos clientes, permite que os nosos clientes estean dispostos a cooperar connosco durante moito tempo, que é do que máis nos sentimos orgullosos.Para evitar máis problemas de importación, simplementepóñase en contacto coa Unión de Vendedores- A maior empresa de abastecemento de Yiwu con 23 anos de experiencia.
Hora de publicación: abril-06-2022