Bezeroek inportazio esperientzia aberatsa izan arren, ezinezkoa da inportazio arriskua erabat ekiditea, arriskutsuak eta aukerak beti alboan agertzen direlako.
Profesional gisaTxina Sourcing enpresaUrteetako esperientziarekin, gure erantzukizuna da bezeroek Txinan erlazionatutako gaiak kudeatzen laguntzea, alderdi guztiak kontrolatuz, bezeroaren inportazio arriskuak murriztuz eta denbora eta kostua gordetzea. Baina ezin dugu kontrolatu ondasunak itsasoan arazoak izango dituen ala ez. Esteka hau ustekabean dagoenean, eragindako eragina ezustekoa da. Zoritxarrez, gure bezeroetako batek halako istripu bat topatu zuen.
Edukiontziaren kalteak
Goren eskariak gure enpresarekin eta B erosteko beste enpresa batekin B 2021eko irailean. Abenduan, ondasunen bi lote edukiontzi batean integratu ziren, garraioa antolatu. Erosketa-agente baten arduradunen ondasunen bolumena nahiko handia delako, Bosek B konpainiak kargatzea kudeatzea erabaki zuen.
Guztiak ondo joan ziren eta bidalketa abenduan bidali zen aurreikusitako moduan. B konpainiaren ordainketa metodoa ordainketaren ondoren bidaltzea da, beraz, bosek dirua ordaindu du ondasunak jaso aurretik. Uste du ez dela arazorik izango.
Gertakariak frogatu dira istripurik ez dutela ziurtatu. Bosek portuan bere zama jasotzen duenean, bere zama bustita zegoen. Ikuskapenaren ondoren, edukiontziak zulo handi bat hautsi zuela aurkitu da. Horrek oso harrigarriak egiten gaitu, hori gertatuko den probabilitatea oso baxua delako.
Gure enpresaren konponbidea eta emaitzak
Egoera ulertu ondoren, bideo-hitzaldia egin dugu lehenik eta behin. Irakats iezaiozu nola atera argazkiak frogatzeko, eta jarri harremanetan kreditu aseguru agentziarekin frogak emateko. Gainera, aseguruak erosi ditugu gure eskaeren bakoitzari, eta horrek asko murrizten du bezeroaren galera. Oharra: aseguru hauek bezeroengandik osaturik ez genituen kobratu.
Azkenean, Argazkiak utzitako frogaren bidez, aseguru konpainia galeraren zati batera itzuliko da. Uste dut denbora hori igaro ondoren, boseak ez direla ahaztuko bere ondasunengatik asegurua erostea.
Agente Konpainiaren B-ren irtenbidea
Aldi berean, Bose-k B.-rekin batera B.-ekin jarri zuen harremanetan B. Baina arazoa entzun ondoren, B agentea denbora atzeratzen hasi zen eta aitzakia batzuk erabiltzen hasi ziren bezeroari erantzuteko, ez da irtenbiderik proposatzen. Azkenean, haiekin harremanetan jarri ezinik, bose oso haserre eta babesgabe sentitzen da. Bosek dirua eman dionean dagoeneko, eta ondasunak ez ditu asegururik erosi. Hori dela eta, ez dago inolako modurik ondasunen beste atal batengatik kalte-ordaina lortzeko.
Bezeroentzako gure iradokizun batzuk
1. Ziurtatu zure zama asegurua erosten duzula
Aldi berean, Bose-k B.-rekin batera B.-ekin jarri zuen harremanetan B. Baina arazoa entzun ondoren, B agentea denbora atzeratzen hasi zen eta aitzakia batzuk erabiltzen hasi ziren bezeroari erantzuteko, ez da irtenbiderik proposatzen. Azkenean, haiekin harremanetan jarri ezinik, bose oso haserre eta babesgabe sentitzen da. Bosek dirua eman dionean dagoeneko, eta ondasunak ez ditu asegururik erosi. Hori dela eta, ez dago inolako modurik ondasunen beste atal batengatik kalte-ordaina lortzeko.
2. Aukeratu zure ordainketa modua arretaz
Kasu honetan, Bose-ren beste erosketa agenteak gertakariaren ondoren jarrera pasibo batekin erantzun zuen, neurri handi batean, diru guztia jaso zutelako. Gorabehera horretan, B kontratazioko beste enpresa batek jarrera negatiboa hartu zuen arazoaren ondoren, arrazoi handia da ordainketa guztiak jaso dituztela. Horrek ez du salmenta osteko zerbitzu ona emango.
3. Arreta ezazu salmenta osteko zerbitzuan
Gure enpresak bezeroekin lankidetzan aritzen direnean, bezeroek gordailuaren% 30 ordaindu behar dute, eta ordainketaren gainerako% 70 LABEren fakturaren ondoren ordaintzen da. Ez dio axola zer inportazio arazoak sortzen diren, gure bezeroentzako irtenbide osoa dugu. Hau da gure enpresaren erantzukizuna gure bezeroen erantzukizuna hartzeko.
Amai
Txina hornitzeko agente bat aukeratzerakoan, ezin duzu komatxoari begiratu beste alderdiak ematen dizu, hainbat faktore aipatu behar dituzu. Artikuluan zehaztutako edukia idatzi genuen:Txinako erosketa ag inguruko azken gidaoh.Interesa baduzu, irakurtzera joan zaitezke. AlaJar zaitez gurekin harremanetanZuzenean, galdetu Txinatik inportatzeari buruz.
Posta: 2012ko apirilak 11-22