Пастаўшчык зацягвае тэрмін пастаўкі, з чым часта сутыкаецца пакупнік пры набыцці прадукцыі.Многія фактары могуць прывесці да гэтай праблемы.Часам гэта нават невялікая праблема, яна таксама можа прывесці да немагчымасці дастаўкі ў тэрмін.
Некаторы час таму мы атрымалі пытанне ад кліента з Чылі Марын.Ён сказаў, што замовіў у Кітаі партыю тавараў на 10 тысяч даляраў.Калі тэрмін пастаўкі набліжаецца, пастаўшчык кажа, што ім трэба адкласці дастаўку.І цягнулі доўга, кожны раз знаходзілі розныя адгаворкі і прычыны.Яго англійская мова не вельмі добрая, таму пры зносінах з пастаўшчыком цяжка зразумець дэталі.На дадзены момант гэтая партыя тавару затрымліваецца на два месяцы, Марын вельмі тэрміновы.Ён убачыў інфармацыю аб нашай кампаніі ў Google і звярнуўся па дапамогу.
Апытанне і перамовы з яго пастаўшчыком
Мы заўсёды гатовыя дапамагчы кліентам вырашыць іх праблемы, таму пачынаем умешвацца.Пасля таго, як наш іспанамоўны прадавец Валерыя падрабязна паразмаўляў з Марынам, мы пайшлі высвятляць яго пастаўшчыка.Мы выявілі, што пастаўшчык Марына прапаноўваў яму цэны ніжэйшыя за рынкавыя.Менавіта з-за нізкай цаны, якую яны назвалі, Марын вырашыў супрацоўнічаць з імі.Але яны не змаглі завяршыць перамовы з першапачатковай фабрыкай па цане, названай Марын, таму пастаўшчык перадаў заказ іншай фабрыцы, не паведаміўшы Марын.
У гэтага завода праблемы ва ўсіх аспектах.Тэхналогія работнікаў, якасць машыны, якасць упакоўкі не дасягнулі якасці папярэдняга ўзору.Паколькі ён належыць фабрыцы сямейнай майстэрні, эфектыўнасць вытворчасці вельмі нізкая.
Мы вялі перамовы з яго пастаўшчыком для Марына.Нягледзячы на тое, што гэта не ўваходзіць у сферу нашай адказнасці, мы вельмі гатовыя вырашаць праблемы ў нашых сілах.У выніку перамоваў яго пастаўшчык павінен аплаціць Марыну страты пастаўкі з затрымкай, і яна павінна быць адпраўлена Марыну ў адпаведнасці з якасцю і колькасцю, указанымі ў кантракце.
Знайдзіце для яго новага надзейнага пастаўшчыка
Паколькі Марын не хоча працягваць працаваць з гэтым пастаўшчыком, ён даверыў нам дапамагчы яму знайсці іншых надзейных пастаўшчыкоў.Разабраўшыся ў сітуацыі, з дапамогай нашых рэсурсаў пастаўшчыкоў мы знаходзім для яго найбольш прыдатныя фабрыкі.Фабрыка таксама даслала нам узор.Якасць такая ж, як і арыгінальны ўзор кліента.Паколькі гэтая фабрыка - наша рэгулярнае супрацоўніцтва, ступень супрацоўніцтва высокая.Даведаўшыся пра сітуацыю нашага кліента, ён выказаў гатоўнасць аказаць нам пэўную дапамогу.Яны вырабілі тавар у самыя кароткія тэрміны і адправілі на наш склад.
Мы праверылі якасць, упакоўку, матэрыялы і г.д. прадукту і сфатаграфавалі фота і відэа для Marin, што дазволіла кліентам бачыць прадукт больш інтуітыўна, разумець прагрэс у рэжыме рэальнага часу.Нягледзячы на тое, што дастаўка была цяжкай у апошнія два гады, у нас ёсць некалькі экспедытараў, якія стабілізавалі супрацоўніцтва, якія могуць атрымаць больш кантэйнераў, чым іншыя кампаніі.У выніку гэтую партыю тавару хутка даставілі заказчыку.
Падвядзіце вынікі
Вы бачылі яго?Гэта прычына, па якой пакупнік павінен быць асцярожным пры імпарце з Кітая.Шмат праблем можа ўзнікнуць пры кожнай спасылцы імпарту.
Абслугоўваючы кліентаў, мы заўсёды прадумваем усе праблемы за іх, нават некаторыя пытанні яны не ўсведамляюць.Такое стаўленне да працы, якое ўлічвае кліентаў, дазваляе нашым кліентам быць гатовымі супрацоўнічаць з намі на працягу доўгага часу, чым мы больш за ўсё ганарымся.Каб пазбегнуць дадатковых праблем з імпартам, простазвязацца з саюзам прадаўцоў- Найбуйнейшая пошукавая кампанія Yiwu з 23-гадовым вопытам.
Час публікацыі: 6 красавіка 2022 г